Política de privacidad

Contenido:
Introducción
Información importante y quiénes somos
Los datos que recopilamos sobre usted
¿Cómo se recopilan sus datos personales?
Cómo usamos sus datos personales
Divulgación de sus datos personales
Transferencias internacionales
Seguridad de los datos
Retención de datos
Sus derechos legales

Divulgaciones adicionales para residentes de Nevada

Divulgaciones adicionales para residentes de California

Introducción

Wazoku respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.

Esta política de privacidad le indica los tipos de información que recopilamos sobre usted cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestros productos y servicios (cuando corresponda), interactúa con nosotros fuera de línea y ponemos esta política de privacidad a su disposición, o que de otro modo obtenemos directamente de usted o de otra parte, cómo usamos esa información y los casos en los que compartimos su información.  Como procesadores también podemos procesar datos personales sobre los empleados de nuestros clientes cuando un cliente utiliza nuestro software. Si usted tiene alguna pregunta sobre este uso de sus datos personales, debe ponerse en contacto con el controlador (su empleador).  Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando, así que por favor consulte esta política con regularidad.

Nuestro sitio web, productos y servicios no están diseñados para menores y no recopilamos a sabiendas datos relacionados con menores.

A los efectos de esta política de privacidad, el término “datos personales” significa cualquier información que le identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse con usted o que le permita ser razonablemente identificado, directa o indirectamente, cuando se combina con otra información (los datos personales en el sentido utilizado en esta política de privacidad incluyen “información personal”, “información individualmente identificable”, o términos similares según se define en la/s ley/es aplicable/s).

Controlador

Esta política de privacidad es publicada por Wazoku Limited, denominada “Wazoku”, “nosotros”, “nuestro/s”, “nos” en esta política de privacidad. Wazoku Limited es el controlador y responsable de este sitio web.

Hemos designado a un representante de privacidad de datos que es responsable de supervisar las consultas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el administrador de privacidad de datos utilizando la información que figura a continuación.

Información de contacto

Nombre completo de la entidad legal:  Wazoku Limited (número de empresa 07540637)

Tratamiento del administrador de privacidad de datos: Director de operaciones sénior

Dirección de correo electrónico: privacy@wazoku.com

Dirección postal: Unit M19, St Magnus House, 3 Lower Thames Street, London, EC3R 6H

Número de teléfono: +44 (0)20 8743 5724

Usted tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente. La autoridad supervisora correspondiente en el Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés) (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar sus inquietudes antes dirigirse a la autoridad supervisora pertinente, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.

Esta política de privacidad ha sido diseñada para ser accesible a personas con discapacidades. Si tiene alguna dificultad para acceder a esta información, póngase en contacto con nosotros en privacy@wazoku.com.

Cambios en la política de privacidad y su deber de informarnos de cualquier cambio en sus datos

Esta versión se actualizó por última vez el 30 de noviembre de 2020.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Otras partes

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones que son propiedad y están operados por otras partes. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que otras partes recopilen o compartan datos sobre usted.

Algunos ejemplos incluyen:

  • Enlaces. Nuestro sitio web, productos y servicios incluyen enlaces que hacen hipervínculos a sitios web, plataformas y otros servicios que no operamos ni controlamos
  • Páginas de marca. Podemos ofrecer nuestro contenido a través de las redes sociales. Cualquier dato que nos proporcione cuando interactúe con nuestro contenido (como a través de nuestra página de marca en Facebook o nuestro feed de Twitter) se tratará de acuerdo con esta política de privacidad. Además, si usted se refiere públicamente a nuestro sitio web, productos o servicios en las redes sociales (por ejemplo, mediante el uso de un hashtag asociado con Wazoku en un tweet o publicación), nosotros podemos usar su referencia en conexión con nuestro sitio web, productos y servicios.

Cuando interactúa con otras partes, incluso cuando sale de nuestro sitio web, esas partes también pueden recopilar datos sobre usted de forma independiente y solicitarle datos. No controlamos a estas partes y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Los datos recopilados y almacenados por estas otras partes siguen sujetos a sus propias declaraciones y prácticas de privacidad. Al salir de nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web que visite.

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado como sigue:

  • Datos de identidad que incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, tratamiento.
  • Datos de contacto que incluyen dirección profesional, dirección de correo electrónico y números de teléfono. Si es empleado de un cliente o proveedor nuestro, estos serán sus datos de contacto profesionales, pero si es un solucionador, esta será su información de contacto personal.
  • Datos técnicos que incluyen información sobre cómo utiliza nuestros sitios web, correos electrónicos y los anuncios que ve, su dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otras tecnologías sobre los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web y enlaces en los que ha hecho clic.
  • Datos de ubicación que incluyen datos de ubicación imprecisos (como la ubicación derivada de una dirección IP o datos que indican una ciudad o un nivel de código postal).
  • Datos de perfil que incluyen su nombre de usuario y contraseña, su cargo, su empleador, sus comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de marketing y comunicaciones que incluyen sus preferencias para recibir mensajes de marketing que le enviemos y sus preferencias de comunicación.
  • Datos de productos y servicios que pueden incluir datos personales adicionales a los anteriores cuando uno de nuestros clientes le haya invitado a utilizar nuestros productos y servicios. El tipo de datos personales adicionales recopilados por nosotros dependerá de los campos de datos activados por y bajo el control del cliente relevante o si participa en un reto InnoCentive de innovación abierta y proporciona datos personales opcionales como parte de su perfil.
  • Datos de premios que incluyen información que le solicitamos para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación fiscal y otras leyes aplicables en caso de que reciba un premio por una solución que haya enviado en respuesta a un reto InnoCentive. Dicha información puede incluir copias de documentos de identidad y un número de identificación fiscal, a menudo su número de seguridad social. También recopilamos información sobre cualquier pago que reciba por una solución.
  • Contenido que incluye contenido dentro de cualquier mensaje que nos envíe (como comentarios, preguntas al servicio de atención al cliente y solicitudes de demostraciones).
  • Datos de uso que incluyen información sobre cómo usted utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de empleo que incluyen su experiencia laboral actual y pasada, cualificaciones, habilidades, intereses y cualquier otra información revelada por usted en relación con una solicitud para desempeñar un rol dentro de Wazoku.

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito permitido en virtud de la ley aplicable. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales en virtud de la ley, ya que estos datos no revelan, directa o indirectamente, su identidad de manera razonable. Por ejemplo, podemos agregar o anonimizar sus datos técnicos para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales de modo que puedan identificarle de manera razonable, directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

No recopilamos datos personales de categorías especiales sobre usted (esto incluye datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

Podemos procesar sus datos personales si:

  • usted visita nuestro sitio web;
  • usted o la empresa para la que trabaja es un cliente o un proveedor nuestro;
  • usted o la empresa para la que trabaja utilizan nuestros productos o servicios;
  • usted se registra como solucionador;
  • usted es alguien (o trabaja para alguien) a quien queremos promocionar o comercializar nuestros productos o servicios.

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, por ejemplo, a través de:

Interacciones directas. Usted puede proporcionarnos personalmente su identidad y datos de contacto u otros datos personales cuando utilice nuestros productos y/o servicios, o al completar formularios o comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico, redes sociales o de otro modo. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:

  • solicita información sobre nuestros productos o servicios, incluyendo cuando solicita una demostración;
  • se registra como solucionador;
  • se reúne con uno de nuestros empleados;
  • participa en un evento que hemos organizado;
  • completa un formulario en nuestro sitio web solicitando que nos pongamos en contacto con usted;
  • se suscribe a nuestros boletines u otras publicaciones;
  • solicita que se le envíen comunicaciones de marketing;
  • participa en un concurso, una promoción o una encuesta;
  • envía una solicitud para desempeñar un rol dentro de Wazoku;
  • presenta una queja o nos ofrece algún comentario;
  • gestiona nuestra relación con la empresa para la que trabaja;
  • utiliza nuestros productos y servicios cuando uno de nuestros clientes le ha invitado a acceder a dichos productos y servicios; o
  • utiliza nuestros productos y servicios cuando responde a un reto InnoCentive de innovación abierta.

Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que usted interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, y sus acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Mediante el uso de píxeles, generamos varios tipos de mapas de calor, incluidos, entre otros, mapas de desplazamiento, mapas de clics y mapas de movimiento, para ayudarnos a determinar las áreas más y menos populares de nuestro sitio web y para ayudarnos a comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles.

Otras partes o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varias partes como se establece a continuación:

  • Datos técnicos de las siguientes partes:
    • proveedores de servicios de analítica; y
    • proveedores de información de búsqueda.
  • Datos de identidad, perfil y contacto procedentes de proveedores de datos como corredores o agregadores de datos.
  • Datos de identidad y contacto procedentes de fuentes disponibles públicamente como el Registro Mercantil.
  • Datos de empleo, identidad y contacto procedentes de agencias de contratación u otra parte que anuncie puestos de trabajo en nuestro nombre (como LinkedIn).
  • Datos de identidad, perfil y contacto procedentes de las redes sociales con las que usted interactúa.

Nuestros clientes. Ofrecemos productos y servicios a nuestros clientes, y recopilamos y procesamos datos sobre personas (incluyendo a través de tecnologías de rastreo) siguiendo las instrucciones de nuestros clientes (“datos del cliente“). Históricamente, los datos del cliente han incluido datos de contacto, contenido, datos técnicos y datos de ubicación, entre otra información. Nuestro procesamiento de datos de clientes se rige por los términos de nuestros acuerdos de servicio con nuestros clientes, y no por esta política de privacidad. En el caso de que se nos permita procesar datos del cliente para nuestros propios fines, procesaremos los datos del cliente de acuerdo con las prácticas descritas en esta política de privacidad. No somos responsables de cómo nuestros clientes tratan la información que recopilamos en su nombre, y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los mismos.

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Usamos datos personales con fines comerciales de acuerdo con las prácticas descritas en esta política de privacidad. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de otra parte) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación jurídica o reglamentaria.

Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para procesar sus datos personales. Usted tiene derecho a renunciar a recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en privacy@wazoku.com.

Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales

A continuación incluimos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y en cuál de los fundamentos jurídicos nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponda.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un fundamento jurídico según el propósito específico para el que estamos utilizando sus datos. Póngase en contacto con nosotros en privacy@wazoku.com si necesita información sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un fundamento en la tabla a continuación.

Propósito/ActividadTipo de datosFundamento jurídico para el procesamiento, incluido el fundamento de interés legítimo
Gestionar nuestra relación entre usted o la empresa para la que trabaja y nuestro negocio, que incluirá: (a) suscribirle a nuestros productos y servicios; (b) registrarle como solucionador; (c) proporcionar nuestros productos y servicios o recibir productos o servicios de la empresa para la que trabaja; (d) tratar sus consultas y quejas; (d) notificarle cambios en nuestras condiciones o política de privacidad; (e) pedirle que deje una reseña o que responda una encuesta;(a) Identidad (b) Contacto (c) Marketing y comunicaciones (d) Datos de productos y servicios (e) Perfil (f) Premio(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (con el fin de gestionar nuestras relaciones con los clientes, registrar solucionadores y poder proporcionar nuestros productos y servicios o recibir productos y servicios de nuestros proveedores) (b) Necesario para cumplir con una obligación jurídica  
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluidos, entre otros, resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, asistencia técnica, prevención de fraude, amenazas de daño, informes y alojamiento de datos).(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico  (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo). (b) Necesario para cumplir con una obligación jurídica
Para proporcionar contenido y anuncios relevantes en el sitio web y determinar o comprender la efectividad de la publicidad que le proporcionamos.(a) Identidad (b) Contacto (c) Marketing y comunicaciones (d) Técnico (e) UsoNecesario para nuestros intereses legítimos (con el fin de estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos y servicios, para desarrollarlos, expandir nuestro negocio y proporcionar información para nuestra estrategia de marketing).
Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.(a) Técnico (b) Uso  Necesario para nuestros intereses legítimos (con el fin de definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y proporcionar información para nuestra estrategia de marketing).
Para permitirle participar en un reto InnoCentive de innovación abierta, una encuesta, un sorteo o un concurso.(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y comunicaciones(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (con el fin de estudiar cómo los clientes utilizan nuestros sitios, productos y servicios, para desarrollarlos y expandir nuestro negocio).
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan ser de su interés.(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) PerfilNecesario para nuestros intereses legítimos (con el fin de desarrollar nuestros productos y servicios, y expandir nuestro negocio).
Para verificar su identidad y cumplir con las leyes fiscales aplicables así como otras leyes y regulaciones si recibe un premio por haber superado un reto InnoCentive de innovación abierta.(a) Identidad (b) Contacto (c) Premios(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (con el fin de verificar su identidad). (b) Necesario para cumplir con una obligación jurídica
Para procesar su solicitud con el fin de desempeñar un rol dentro de Wazoku;(a) Identidad (b) Contacto (c) Empleo(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (con el fin de considerar su solicitud para desempeñar un rol dentro de Wazoku). (b) Ejecución de un contrato con usted (c) Necesario para cumplir con una obligación jurídica  

Además, utilizamos los datos para cumplir con cualquier otro propósito siguiendo sus instrucciones o con notificación a usted y con su consentimiento.

No obstante lo anterior, podemos utilizar datos que no le identifiquen (incluidos los datos que se han agregado o anonimizado) para cualquier propósito, excepto según lo prohíba la ley aplicable. Para obtener información sobre sus derechos y opciones con respecto a cómo usamos sus datos, consulte la sección “Sus derechos legales” a continuación.

Marketing

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto al marketing y la publicidad.

Podemos utilizar servicios de analítica, como Google Analytics, así como sus datos técnicos para formarnos una idea sobre lo que creemos que puede desear o necesitar, o que puede interesarle. De esta manera es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted. Además, trabajamos con agencias, anunciantes, redes publicitarias y otros servicios tecnológicos para colocar anuncios sobre nuestros productos y servicios en otros sitios web y servicios. Por ejemplo, colocamos anuncios a través de Google y Facebook que usted puede ver en sus plataformas, así como en otros sitios web y servicios.

Recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información o nos ha comprado productos o servicios o si nos proporcionó sus datos cuando participó en un concurso o se registró para una promoción y, en cada caso, no ha rechazado recibir ese marketing.

Exclusión voluntaria

Puede pedirnos a nosotros u otras partes que dejemos de enviarle mensajes de marketing siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria de cualquier mensaje de marketing que se le envíe o poniéndose en contacto con nosotros a través de privacy@wazoku.com en cualquier momento.

Cookies y otras tecnologías similares

Nuestro sitio web, y nuestros anuncios que se muestran en otros sitios web y servicios, utilizan cookies y tecnologías similares para poder distinguirle a usted de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web, a realizar un seguimiento de su actividad a lo largo del tiempo y los servicios con el fin de asociar los diferentes dispositivos que utiliza, y a mejorar nuestro sitio web. También podemos utilizar dichas tecnologías para mostrarle anuncios específicos en sitios web y plataformas de redes sociales en función de sus preferencias e intereses probables y dichos sitios web y plataformas de redes sociales pueden ser propiedad de y estar operados por otras partes (“publicidad basada en intereses“).

También utilizamos servicios de coincidencia de audiencia para llegar a personas (o personas similares a personas) que han visitado nuestro sitio web y productos y servicios, o que están identificadas en una o más de nuestras bases de datos (“anuncios coincidentes“). Para ello, cargamos una lista de clientes a otra parte o incorporamos un píxel de otra parte en nuestro sitio web, y nuestros productos y servicios y la otra parte combinan factores comunes entre nuestros datos y sus datos u otros conjuntos de datos. Por ejemplo, incorporamos el píxel de Facebook en nuestro sitio web y podemos compartir su dirección de correo electrónico con Facebook como parte de nuestro uso de las audiencias personalizadas de Facebook.

Los proveedores y otras partes que utilizamos para los servicios de análisis y publicidad pueden actuar como nuestros procesadores o proveedores de servicios, o en ciertos contextos, decidir de forma independiente cómo procesar sus datos. Le recomendamos que se familiarice y consulte sus políticas de privacidad y condiciones de uso.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web, productos y servicios pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies.

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se establecen a continuación para los fines especificados en la tabla del párrafo 4 anterior:

  • Los proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre en relación con la gestión de nuestro negocio, como servicios de TI y de administración de sistemas, alojan y administran datos, facilitan programación o soporte técnico, o llevan a cabo verificaciones de referencias de candidatos en nuestro nombre. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les dejamos que procesen sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. Podemos permitirles que usen datos que no le identifiquen (incluidos los datos que se han agregado o anonimizado) para cualquier propósito, excepto según lo prohíba la ley aplicable.
  • Asesores profesionales, que incluyen abogados, banqueros o auditores y que brindan servicios de consultoría, de banca, jurídicos, de seguros y contabilidad.
  • Nuestros socios, para analizar el tráfico del sitio web, comprender las necesidades y tendencias de los clientes, ofrecer servicios de marca compartida, vender o distribuir nuestros productos o participar en actividades de marketing conjuntas.
  • Nuestras filiales y entidades relacionadas, incluyendo cuando actúan como nuestros proveedores de servicios o para sus propios fines internos.
  • Nuestros clientes en relación con los productos y servicios que les proporcionamos. Por ejemplo, compartimos datos con nuestros clientes para facilitar pedidos, mantener y administrar sus cuentas, responder a sus solicitudes, cumplir con sus solicitudes, enviarle comunicaciones de marketing y anuncios, además de cumplir con la ley. Nuestros clientes son entidades independientes y el tratamiento que ellos hagan de sus datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
  • Otras partes si estamos obligados a hacerlo por ley, o si creemos que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con una solicitud del gobierno o de una autoridad reguladora; (b) cumplir con los requisitos de la ley o el proceso legal; (c) proteger o defender nuestros derechos legales o propiedad legal, nuestros sitios web o nuestros clientes.
  • Otras partes a las que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos tratar de adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
  • Otras partes con las que patrocinamos promociones conjuntamente. Cuando participa voluntariamente en una promoción, compartimos datos según lo establecido en las reglas oficiales que rigen la promoción, así como con fines administrativos y según lo requiera la ley (por ejemplo, en una lista de ganadores). Al participar en una promoción, usted acepta las reglas oficiales que rigen esa promoción y que pueden, excepto donde lo prohíba la ley aplicable, permitir que el patrocinador y/u otras entidades usen su nombre, voz y/o imagen en publicidad o materiales de marketing.

También compartimos datos cuando nos los pida o siguiendo sus instrucciones o con notificación a usted y con su consentimiento.

Exigimos a todas las partes con las que compartimos datos personales que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley aplicable. No obstante lo anterior, podemos compartir datos que no le identifiquen (incluidos los datos que se han agregado o anonimizado), excepto según lo prohíba la ley aplicable. Para obtener información sobre sus derechos y opciones con respecto a cómo usamos sus datos, consulte la sección “Sus derechos legales” a continuación.

Nuestros proveedores de servicios pueden tener su sede fuera del Reino Unido o el EEE, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del Reino Unido o el EEE. También compartimos datos personales cuando es necesario con otras empresas del Grupo Wazoku en los Estados Unidos.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del Reino Unido o del EEE, nos aseguramos de que se le otorgue un grado de protección similar al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales. Para obtener más detalles, consulte Comisión Europea: Adecuación del nivel de protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE aquí.
  • Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios que tienen su sede fuera del EEE, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para obtener más detalles, consulte Comisión Europea: Cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países aquí.
  • Cuando transferimos sus datos personales a empresas del Grupo Wazoku con sede fuera del EEE, utilizamos las cláusulas contractuales tipo para salvaguardar los datos personales.

Póngase en contacto con nosotros en privacy@wazoku.com si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, o que se acceda a ellos o se utilicen, alteren o divulguen de forma no autorizada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, proveedores de servicios, contratistas y otras partes que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos cualquier violación a usted y a cualquier regulador aplicable cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los de satisfacer cualquier requisito legal, contable o informativo.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales los procesamos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

Para obtener más información sobre los períodos de retención de diferentes aspectos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@wazoku.com.

En algunas circunstancias puede solicitarnos que eliminemos sus datos; consulte lo siguiente para obtener más información:

En algunas circunstancias podemos anonimizar o desidentificar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

Si es usted una persona interesada en Europa, en ciertas circunstancias, tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso por parte del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

Solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite rectificar cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporciona.

Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o retiremos sus datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o retiremos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (consulte a continuación), cuando hayamos procesado su información de manera ilegal o cuando se nos exija borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de otra parte) y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades (excepto en el caso del marketing directo).

Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en las siguientes situaciones: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto al uso que hacemos de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos que prevalezcan para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a otra parte. Le proporcionaremos a usted, o a otra parte que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la que inicialmente usted dio su consentimiento de utilización o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Si este es el caso, le avisaremos en el momento en que retire su consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros en privacy@wazoku.com.

Por lo general no se requiere el pago de una tarifa

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Como alternativa, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para pedirle más información en relación con su solicitud a fin de acelerar nuestra respuesta.

Límite de tiempo para responder

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En algunos casos puede llevarnos más de un mes, si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos en el plazo de un mes que estamos ampliando el plazo de respuesta y le mantendremos informado.

Divulgaciones adicionales para residentes de Nevada

La ley de Nevada (NRS 603A.340) requiere que todas las empresas establezcan una dirección para solicitudes designada a la que los consumidores de Nevada puedan enviar solicitudes para que la empresa no venda ciertos tipos de información personal que la empresa ha recopilado o recopilará sobre el consumidor. Una venta en virtud de la ley de Nevada es el intercambio de información personal por compensación monetaria por parte de la empresa a un tercero para que el tercero otorgue una licencia o venda la información personal a otros terceros. Si usted es un consumidor de Nevada y desea enviar una solicitud relacionada con nuestro cumplimiento de la ley de Nevada, póngase en contacto con nosotros en privacy@wazoku.com.

Divulgaciones adicionales para residentes de California

Estas divulgaciones adicionales se aplican solo a los residentes de California. La Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 (“CCPA“) otorga derechos adicionales a conocer, eliminar y rechazar, y requiere que las empresas que recopilen o divulguen información personal proporcionen notificaciones y medios para ejercer estos derechos. 

Nuestro sitio web está diseñado para proporcionar información y servicios a solicitantes de empleo y clientes comerciales. Usted entiende y acepta que la información recopilada sobre usted se encuentra únicamente en el contexto de (i) su función como empleado, solicitante de empleo, propietario, director, funcionario o contratista o (ii) que Wazoku lleva a cabo la debida diligencia con respecto a, o que proporciona a o recibe de su empleador un producto o servicio.

Aviso de recopilación.

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la CCPA:

  • Identificadores, incluidos nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico e identificadores de internet (como la dirección IP). 
  • Registros de clientes, incluidos números de teléfono. 
  • Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o de California, incluido el género. 
  • Información comercial o transaccional, incluidos registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados.
  • Actividad en Internet, incluidos historial de navegación, historial de búsqueda e interacciones con un sitio web, correo electrónico, aplicación o publicidad.
  • Datos de geolocalización.
  • Información sobre empleo y educación.
  • Inferencias extraídas de la información anterior sobre sus características y preferencias previstas.

Para obtener más detalles sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, consulte la sección “Los datos que recopilamos sobre usted anterior”. Recopilamos y usamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección “Cómo usamos sus datos personales” anterior, que incluyen para administrar nuestro propio sitio web.

En virtud de la CCPA, “vender” se define en líneas generales, y algunas de nuestras prácticas de intercambio de datos pueden considerarse una “venta”. En la medida en que se interprete que “venta” en virtud de la CCPA incluye las actividades establecidas en esta política de privacidad, como las que se describen en la sección “Marketing” anterior, cumpliremos con la ley aplicable en cuanto a dicha actividad. Divulgamos las siguientes categorías de información personal con fines comerciales, a saber: identificadores, características, información comercial o transaccional, actividad en Internet, datos de geolocalización e inferencias extraídas. Consulte la sección “Divulgación de sus datos personales” anterior para obtener más detalles sobre las categorías de partes con las que compartimos información.

Derecho a conocer y eliminar.

Usted tiene derecho a conocer ciertos detalles sobre nuestras prácticas de datos en los últimos 12 meses. En particular, puede solicitarnos lo siguiente:

  • las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted; 
  • las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal;
  • las categorías de información personal sobre usted que divulgamos o vendimos con un propósito comercial;
  • las categorías de terceros a quienes se divulgó o vendió la información personal con fines comerciales;
  • el propósito comercial para recopilar o vender la información personal; y
  • los elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.

Además, tiene derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a través de nuestro formulario en línea o llame a nuestro número gratuito 1 888-522-3141. En la solicitud, especifique qué derecho desea ejercer y el alcance de la solicitud. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de 10 días. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a verificar su identidad y procesar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad, es posible que deneguemos sus solicitudes de conocer o eliminar.

Reconocemos que usted puede tener derechos en virtud de la CCPA en relación con la información personal que procesamos en nombre de nuestros clientes. Si como proveedor de servicios hemos procesado información personal sobre usted en nombre de un cliente y desea ejercer cualquier derecho que tenga sobre dicha información personal, por favor consulte directamente con nuestro cliente. Si desea enviarnos su solicitud directamente, por favor facilítenos el nombre del cliente en cuyo nombre procesamos su información personal. Enviaremos su solicitud a ese cliente y le ayudaremos en la medida requerida por la ley aplicable a responder a su solicitud.

Derecho a rechazar

En la medida en que Wazoku venda su información personal como se define en el término “vender” en virtud de la CCPA, usted tiene derecho a rechazar la venta de su información personal a terceros en cualquier momento. Puede enviar una solicitud para rechazar la venta haciendo clic en No vender mi información personal o llamando a nuestro número gratuito 1 888-522-3141.

Agente autorizado.

Puede designar un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre. Sin embargo, necesitaremos una prueba por escrito del permiso del agente para hacerlo y es posible que verifiquemos su identidad directamente.

Derecho a la no discriminación.

Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por ejercer cualquiera de sus derechos.

Ley “Shine the Light”. Los clientes que son residentes de California pueden solicitar (i) una lista de las categorías de información personal divulgada por nosotros a terceros durante el año civil inmediatamente anterior con fines de marketing directo de esos terceros; y (ii) una lista de las categorías de terceros a los que divulgamos dicha información. Para realizar una solicitud, escríbanos a la dirección de correo electrónico o postal que se indica en “Información de contacto” más arriba y especifique que está realizando una “Solicitud en virtud de la Ley Shine the Light de California”. Es posible que le solicitemos información adicional que nos permita verificar su identidad y solo estamos obligados a responder a solicitudes una vez durante cualquier año civil.